Đệm Olympia Nguyễn Trãi
113 Nguyễn Trãi - Thượng Đình - Thanh Xuân - HN (Đối diện Royal City)
Hotline: 0962.038.038
1. Đổi trả theo nhu cầu khách hàng
DemOlympia.com chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Cty & sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm:
2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng
2.1. Hàng giao bị sai
DemOlympia.com khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (Rách vải/ Rách tem). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời và hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách…
Sau 15 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng, Công ty có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.
2.2. Hàng giao bị lỗi kĩ thuật
Khi quý khách phát hiện sản phẩm bị lỗi kỹ thuật bên trong ( Ruột nệm bị xẹp – Áo Vải bị rách) , Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau đây:
Theo kinh nghiệm của chúng tôi, hơn một nửa sản phẩm hoàn về vì lí do lỗi kỹ thuật sau khi được bộ phận kĩ thuật kiểm tra đều được đánh giá sản phẩm nằm trong điều kiện sử dụng hoàn hảo. Vì vậy, để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho quý khách, vui lòng đọc kĩ hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ tham vấn trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để chắc rằng sản phẩm không còn nguyên vẹn & bị lỗi kỹ thuật trước khi gửi hàng về lại Công ty.
Liên hệ Hệ thống các cơ sở DemOlympia.com xem Tại Đây
113 Nguyễn Trãi - Thượng Đình - Thanh Xuân - HN (Đối diện Royal City)
Hotline: 0962.038.038
Số 55B Tố Hữu (đường Lê Văn Lương kéo dài) Phường Trung Văn - Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội.
Hotline: 0971.562.999
566B Nguyễn Văn Cừ, P.Gia Thụy, Long Biên, Hà Nội
(Ngay ngã ba Nguyễn Văn Cừ - Ngọc Lâm, theo hướng từ Hà Nội đi ra bên tay phải)
Hotline: 0988.783.518
Số 224 Võ Chí Công (268 cũ), P.Xuân La, Q.Tây Hồ, Hà Nội
(Bên phải hướng từ đường Bưởi đi lên Cầu Nhật Tân – Chưa qua ngã tư Xuân La – Cách ngã tư Xuân La 500m).
Hotline: 0976. 604. 676
Số 807E Giải Phóng – Hoàng Mai – Hà Nội
(từ hướng Giáp Bát vào thành phố đi qua nga ba Kim Đồng+Giải Phóng khoảng 15m, cửa hàng nằm bên tay phải)
Hotline: 0974.193.888
Số 744 Quang Trung, Phú La, Hà Đông, Hà Nội
(ngay ngã 3 Ba La – cạnh Điện máy xanh. Theo hướng từ Hà Nội đi ra tới ngã 3 Ba La cửa hàng nằm bên tay phải)
Hotline: 0981.242.692
180A Cầu Giấy - Phường Quan Hoa - Quận Cầu Giấy - Hà Nội.
Hotline: 0975.701.701
Số 880 Nguyễn Công Trứ, Phường Ninh Sơn, Tp Ninh Bình, Tỉnh Ninh Bình (Từ Tp Ninh Bình đi Ngã tư BigC – cửa hàng nằm bên tay phải, cách ngã tư BigC khoảng 800m)
Hotline: 0977.460.366
308 Lê Lợi, P Hoàng Văn Thụ, Tp Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang.
Hotline: 0981.515.519
56-58 Quang Trung - Tp Thái Bình - T.Thái Bình .
Điện thoại: 0227.6539.888
Hotline: 0963.168.909
15 Võ Nguyên Giáp, P Kênh Dương, Q Lê Chân, Tp Hải Phòng .
Hotline: 0961.715.711